Préparez le numéro de commande, le modèle, la date d’achat et une description précise du défaut. Des photos ou une courte vidéo peuvent aider.
Que faire ensuite ?
Le service client examinera la demande selon les conditions applicables au produit et à la commande. Aucune prise en charge automatique ni durée spécifique n’est promise dans cette maquette.